一、叠石桥家纺产业集群概述
叠石桥家纺产业覆盖周边8个县市(区)、30多个乡镇,拥有从业人员50多万人,拥有各类家纺企业2500多家,其中规模以上家纺企业300多家,年生产总值近500亿元,年销售超亿元企业20多家,拥有外商投资企业及外贸生产销售企业300多家。集群区内具有30多年发展历史的叠石桥家纺专业大市场——中国叠石桥国际家纺城是与德国法兰克福、美国纽约第五大道等名扬天下、全国规模最大、档次最高、配套最全、功能最强的家纺专业特色大市场。
现在,叠石桥家纺市场占地1000亩、建筑面积100万平方米,主要包括核心交易区、家纺城一期、二期、公共服务平台、商业步行街以及名品广场、精品楼和商贸城、物流中心等经营区域。整个市场拥有1多万间经营商铺,经营200多个系列、560多个品牌、1000多种家纺,产品畅销全国近350个大中城市,远销全球5大洲、130多个国家和地区。
叠石桥家纺床品全国市场占有率达40%,列全国布料及纺织品市场第三名,位居全国专业市场之首,2013年市场成交额达到了506.23亿元,2012-2013年连续两年被国家统计局贸易外经司、国家商务部市场运行司、中国商业联合会联合评为“2011年度交易额全国十大面料及纺织品市场第三名”。
多年来,叠石桥家纺产业集群与专业市场名扬天下、已经获得10多项国家或省部级荣誉或平台,先后被国务院发展研究中心列为“中华之最”;被中国家纺协会列为“中国家纺流行趋势推广基地”,被国家工商行政管理局授予“全国文明市场”;被中国商业联合会、国家统计局评为“全国百强纺织品服装交易市场”;被江苏省精神文明指导委员会、江苏省工商局评为“江苏省文明市场”、“文明诚信市场”;被江苏省发改委评为“江苏省现代服务业集聚区”、被江苏省质监局评为“江苏省优质产品生产示范区”。2012年又被国家质检总局评为“全国家纺床上用品知名品牌创建示范区”,被国家旅游局评为“国家4A级旅游景区”、被国家商务部认定为“重点培育的内外贸结合商品市场”,被国家工商局评为“全国诚信示范市场”、 被中国纺织工业联合会评为“全国纺织模范产业集群”、被国务院侨务办公室评为“华人华侨创新创业示范基地”、被江苏省商务厅评为“江苏省示范商贸功能区”,被江苏省知识产权局评为“正版正货示范街区”。 2009年8月8日、2011年11月22日,国务院总理温家宝、副总理张德江先后视察市场,并给予了充分肯定。
二、叠石桥家纺产业集群特点
一直以来,叠石桥以转变家纺产业发展方式为主线,以实施家纺行业质量强区兴园战略为载体,推进家纺产业质量发展与品牌建设,集群发展呈现新特点:一是生产基地与销售市场有机结合、互动发展,形成了特色鲜明的“基地型市场”。二是自主创牌与区域品牌优势互补、相得益彰,形成了名声远播的“品牌影响力”。三是家纺指数与流行趋势权威发布、引领行业,形成了“风向标、晴雨表”的导向作用。历经30多年发展,叠石桥家纺产业已从传统手工艺、普通缝纫机生产,发展成为家纺企业集群、产业集聚发展的主阵地,正在实现了生产社会化、管理智能化、产品系列化和营销网络化。
产业集聚力强。经过30多年发展,叠石桥家纺产业已从传统手工艺、普通缝纫机生产,发展成为家纺企业集群、产业集聚发展的主阵地,实现了四化:一是生产社会化。园区家纺企业实行专业分工社会化,充分发挥叠石桥地区人才优势、设备优势、场地优势及精加工优势,将每一条完整产业链上各个环节与工艺细分给数以万计的诚信加工户,实现流水作业,降低生产成本,提升产品质量;二是管理智能化。信息化、智能化技术广泛运用于生产管理流程。将电子信息管理系统应用于企业开发、生产、营销和服务的全过程,通过信息集成和资源优化配置,促进物流、信息流和价值流的优化,实现产业升级;三是产品系列化。已从80年代之前生产的床上装饰用品、枕套、家用电器套,发展到现在四件套、床罩多件套、窗帘、被、坐垫靠垫、夏令用品、宾馆院校用品及儿童玩具等200多个系列1000多个品种,适应了各类消费者的需求;四是营销网络化。依托信息网络和电子商务中心,借助计算机网络,将供求信息以更广的范围、更快的速度、更省的成本向世界各地传递,通过信息网络和电子商务,叠石桥人打造了全球化的营销网络。目前,大部分品牌家纺企业在国内均开设有各类家纺专卖店、连锁店、特许加盟店。
区域影响力强。随着叠石桥家纺产业链的完善、家纺企业的集群化、以及强有力的节会展示、大力度的媒体宣传,叠石桥家纺集聚度越来越高,市场影响力越来越强。一是通过节会展示,形象提升。通过举办了叠石桥·中国家纺节、中国家纺时尚摄影大赛、中国家纺产品流行趋势发布会、叠石桥欧盟纺织品经贸洽谈会、2009中国家纺迎世博·叠石桥论坛等各类节会活动,大大提升了叠石桥市场整体形象。二是借助媒体宣传,声名远播。每年投入1000多万元在中央电视台、上海电视台、新浪网、主流报纸等媒体进行大力度宣传造势;同时,通过央视《欢乐中国行》、《艺苑风景线》等名牌栏目联合举办专题文艺晚会,强势推介叠石桥家纺产业,2011-2012年借助央视CCTV-4、依托国家4A级旅游景区进一步扩大市场在国内外、业内外影响力、知名度和美誉度。
社会贡献力强。叠石桥家纺专业市场在区域经济发展中,相关产业带动效应显著,对区域经济发展起到很大的促进与推动作用。一是与生产企业互动。大量规模企业生产的充足产品为专业市场提供了充足的商品货源,满足了市场交易量的需求,而专业市场的不断壮大反过来大大促进和激发了生产企业的生产能力,为企业规模化发展拓宽了销售渠道。二是对相关产业带动。叠石桥专业市场的不断壮大,无形之中带动了相关产业的发展,如市场周边餐饮、娱乐等服务业方兴未艾。三是增加区域就业。市场的持续繁荣与不断扩容,为区域劳动力提供了大量就业的岗位,并且还吸引了大量的外来务工人员就业。
企业实力不断增强。通过制定出台多项优惠扶持政策,培育品牌知名家纺企业不断发展壮大。引导骨干龙头型企业向上市公司发展,鼓励企业上吨位、争奖牌。积极组建成立企业服务中心,全面、高效地为家纺企业提供“一站式”、“保姆式”服务。目前,叠石桥家纺产业已培育发展出明超家纺、美罗家纺、大岛家纺等规模实力较为强大,企业市场份额不断攀升,行业龙头引领作用不断凸现家纺支柱企业。2012年销售超亿元企业近100家,外来品牌如盛宇、水星、梦洁、广亿等家纺生产基地型企业也已超过30家。
海外市场不断拓展。叠石桥家纺产品已经在南部非洲、东欧、南美、中东以及日本、台湾等70多个国家和地区拥有了自己的品牌销售店面或摊位。同时,由于产业集群效应与市场规模的日趋扩大,相当多的国内外知名家纺品牌纷拥而至,目前已有近较多的国际著名家纺品牌入驻市场经营。随着集智能化与信息化于一体的叠石桥现代化大市场三期工程的投运,更加兼顾国内外贸易的统一、实现国内与国际市场的融合与互通,推动更进一步“走出去与引进来”战略的实施,充分利用世界市场平台与资源优势,大大加快叠石桥家纺专业市场走向国际的步伐。
三、叠石桥家纺产业集群创新实践
(一)注重品牌培育 持续扩大影响
多年来,叠石桥家纺产业集群在快速成长壮大过程中高度重视家纺品牌培育,筹建了叠石桥品牌培育基地,成立了叠石桥家纺品牌商标协会,组建了叠石桥家纺品牌培育管理办公室,专门负责家纺品牌培育管理工作,积极鼓励、引导和支持入市广大家纺企业与经营户以科学的内部管理、持续的研发投入,生产质量过硬的优质产品,以精心的形象策划、强势的宣传推介打造品影响持久的行业品牌,以诚信的营销战略、多样的经营模式抢占国际国内两大市场,借助实力雄厚的实体市场与方兴未艾的电子商务,真正实现家纺产业内贸与外贸的优势互补、业内与业外的互动促进、实体与虚拟的相得益彰,整个叠石桥家纺呈现出了喜人的发展格局。截至目前,叠石桥家纺市场内共拥有各类国内外知名家纺品牌超过600个,其中中国驰名商标7件、江苏省名牌产品11件、江苏省著名商标10件、南通名牌产品22件、南通市知名商标16件,许可高知名度商标38件,2012年叠石桥家纺市场被国家商务部认定为品牌培育促进体系示范单位。
品牌建设过程中,一是突出区域品牌。2010年开始面向全国新征集的“叠石桥家纺”LOGO标识作为叠石桥家纺对外宣传推介的区域品牌形象,2011年向国家工商总局申请注册中国驰名商标,目前正在受理之中。2012年叠石桥市场所在产业集群被国家质检总局认定为全国家纺床上用品知名品牌创建示范区。二是培育自主品牌。积极鼓励与支持广大本地企业培育本地家纺品牌,重点培育了“凯盛”、“梦天姿”、“天发”、“春雨”等争创中国驰名商标以及“大岛,金美罗”等江苏省名牌产品。与海门质监局联合评选出“明超”、“美罗”、“伊人岛”、“凯盛”、“晋帛”等十大叠石桥家纺品牌,提升了企业品牌保护意识。三是引进知名品牌。以叠石桥家纺市场国际国内呈现出的强劲凝聚力与吸附力吸聚了国内外数百家家纺品牌商标竞相进驻市场,如“华伦天奴”、“老人头”、“鳄鱼”、“金利来”等国外知名品牌、“波司登、恒源祥、梦洁、水星”等国内一线品牌纷纷入驻叠石桥。四是集中展示品牌。在家纺城三期核心交易区内、中国叠石桥家纺馆分别开辟10万平方米品牌展示区、5000平方米的名企名品、大赛获奖作品及流行趋势作品展示区,为集群区内外家纺企业提供集中展示空间,扩大产品品牌影响力。五是广泛宣传品牌。每年通过电视、网络、报刊等多种宣传媒体深入推介,借助高速高炮、机场广告、铁路公路交通广告灯各类户外广告强势宣传,连续举办6届中国国际家纺设计大赛、3届中国家纺节等节会活动,扬名叠石桥家纺区域品牌与知名著名品牌,不断提升品牌美誉度。2011年创新品牌宣传推介形式,通过与中国电影集团合作以叠石桥家纺市场成长发展为制片背景,成功拍摄电影《三个未婚妈妈》,该片已在2012年11月份面向全球公映。
近年来,市场吸引了国内外560多个知名家纺品牌;近年来叠石桥家纺市场以其国际国内呈现出的强劲凝聚力与吸附力吸聚了国内外数百家家纺品牌商标竞相进驻市场,如“华伦天奴”、“老人头”、“鳄鱼”、“金利来”等国外知名品牌、“波司登、恒源祥、梦洁、水星”等国内一线品牌纷纷入驻叠石桥。与此同时,积极鼓励与支持广大本地企业培育本地家纺品牌,重点培育了“凯盛”、“梦天姿”、“天发”、“春雨”等争创中国驰名商标以及“大岛,金美罗”等江苏省名牌产品,2011-2012年期间遴选创评出了“明超、美罗、伊人岛、心愿、兴达贝妮梦、三联、凡人居、晋帛、春雨”等首届中国叠石桥十大家纺品牌,成功创建江苏省优质产品生产示范区和全国知名品牌创建示范区。
随着叠石桥在家纺行业内外的影响力、知名度与美誉度不断扩大与提升,叠石桥越来越成为区域家纺产业的代名词,为了加强对叠石桥区域品牌的保护与宣传。2011年以叠石桥LOGO标志向国家工商总局申请注册了中国驰名商标,目前已基本通过国家工商总局评审。在加快塑造叠石桥区域品牌过程中,叠石桥560多种产品品牌也随之得以名扬天下,广大叠石桥家纺企业自身也积极借助叠石桥区域品牌对外的影响力加快自身企业品牌、产品三名商标的注册登记,形成了区域品牌与产品品牌同步建设、同步培育的品牌建设工作局面。叠石桥家纺集群区广大企业也是八仙过海各显神通,纷纷创造或借助各种方法、途径开展品牌宣传推介与品牌影响,主要包括品牌加盟招商推介、新品发布、季度订货会、明星代言签约、明星见面、各种品牌家纺促销活动。
(二)注重质量建设 提升产品档次
一直以来,都高度重视引导叠石桥家纺产业集群区广大企业注重通过各种方法不断强化质量管理、提升产品质量档次,切实有效提升内外贸过程中系列家纺产品的核心竞争力。在质量管理方面,主要围绕质量管理体系、计量体系、标准化体系、质量绩效管理四个方面,通过媒体宣传、上门服务等多种途径强化标准宣贯,促进企业提升质量;面向企业开展采标、标识、标注及企业质量现场管理等方面专题培训;配建省级检测机构---叠石桥纺织品检测中心(具有国家实验室检测资质),并积极筹建国家级家纺产品检测中心,努力确保家纺产品能得到全面的检验检测,2012年完成各类委托检测及监督检验近1.5万批次。在入市家纺产品监管方面做到:一统一标识。专门注册了叠石桥区域品牌logo标志。二强制送检。对骨干企业、规模以上企业各批次产品进行强制检测。三定期抽检。在市场、在企业进行不定期检测。四约谈告诫。对可能存在质量问题的企业进行约谈告诫,真正做到不合格的产品不进市场、不出园区。五按法处理。对产品质量存在问题的经营企业严格按法处理。
(三)健全公共服务 提高服务水平
叠石桥家纺产业集群的持续健康发展,特别是集智能化、信息化于一体的市场三期工程投入运行,叠石桥家纺在全国乃至全球家纺行业内的引领和导向作用将得到更进一步放大,叠石桥家纺的“风向标”和“晴雨表”效应将更进一步凸显。在这样的发展趋势和背景之下,进一步加强叠石桥家纺产业公共服务建设对于叠石桥家纺保持和维系行业领头羊具有极其重要的意义和作用,尤其行业性信息发布、家纺流行趋势发布、产品质量检测监管、产品创意研发、网络市场电子商务、购物旅游产业、人才培训与劳动力资源供给、知识产权保护、区域知名品牌培育等公共服务的进一步健全完善和功能强化,将对叠石桥家纺产业转型跨越和市场提档升级产生积极的基础保障和支撑作用。目前市场配有家纺版权保护中心(管理办公室)、家纺质量检测中心、现代物流园区、家纺指数发布中心、家纺产业研发中心、家纺流行趋势基地、家纺电子商务中心、游客服务中心、家纺专业人才培训中心、家纺产业研究生实践基地、外来人口管理服务中心、叠石桥海关监管办公点等支撑与助推产业发展的一系列公共服务平台,同时市场还在2012年被国家商务部认定为重点培育内外贸结合商品市场,叠石桥家纺产业公共服务平台国家工信部认定为国家中小企业公共服务示范平台,并成功创建了国家4A级旅游景区。多年来,叠石桥纺织品检测中心、版权保护管理办公室、叠石桥物流公司等集群区一直致力于服务于叠石桥家纺集群广大企业,近3年检测中心累计完成各类委托检测、监督检测5万批次,受服务生产企业超过5000家、经营户10000户,强化企业质量意识;版权保护管理办公司累计登记各种花型版权8000余件,受理侵权案件300余起、挽回损失超亿元,很好维护了市场竞争秩序、有效打击与遏制了盗版行为;物流公司平台为集群区3000多家大小家纺企业发送货物1500万件,吞吐量500多万吨,货运价值超1000多亿元,成功入选全省首批十大交通物流示范中心。2011年正式启动的中国叠石桥家纺指数发布中心已经面向全球家纺产业集群企业和市场以及各类客户群体发布家纺指数100多期次,为企业生产、销售、客户购物等提供第一手参考信息;家纺创意研发平台每年为集群区以及全国其他集群区企业开发各类新品10000多件(套),加快了叠石桥家纺产品高端化发展步伐。
四、叠石桥家纺专业市场创新发展
在叠石桥家纺专业市场不断发展壮大过程中,在市场开发建设、运营管理、招商引资、商铺管理、经营秩序、综合管理等多个方面和领域注重学习借鉴与创新实践相结合,根据叠石桥家纺专业市场发展产业基础、背景环境、比较优势、未来趋势等进行适时调整优化,尤其面对国际国内经济大环境变化、行业内外动态、区域竞争不断改变经营策略和管理模式。
(一)完善管理机构 提升管理水平
为进一步加强对叠石桥家纺专业市场的领导与管理,促进其持续健康运行和繁荣发展,海门人民政府组建成立了正科级建制的市政府派出机构——江苏叠石桥市场管委会(海政办发【2007】146号),市场管委会主要负责叠石桥市场服务业集聚区内市场改扩建,功能配套区域以及基础设施开发与建设,全面实行片区管理,对辖区内环境卫生、综合治理、社会秩序、广告宣传、消防、安全生产以及其他有关公共事务和公益事业建设,积极开展星级创建、卫生创建和文明创建工作,各项工作开展顺利、管理科学、服务优质、建设发展成效显著。在此基础上,当地政府在叠石桥服务业集聚区内专门派驻了公安、交警、交管、城管、消防、工商、国税、地税、质监、卫生等市直服务职能部门,组建了叠石桥综合管理与服务中心,隶属于江苏叠石桥市场管委会监督,实行江苏叠石桥市场管委会与原市直主管部门双重管理,在叠石桥服务业集聚区形成了区域综合管理与提供优质服务的有效合力,确保了服务业集聚区健康发展。
通过建立健全和持续完善派驻设立家纺产品检测中心(南通纺织品检验所叠石桥检测中心),专门负责对区域内家纺生产经营企业家纺产品、叠石桥专业市场在售家纺商品等的质量检测工作,为广大家纺产品生产者、消费者和使用者提供各类检测项目的公共检测服务;组建成立消费者投诉中心(进驻叠石桥市场工商部门12315投诉热线、叠石桥旅游发展有限公司游客投诉办公室),专门为顾客、游客等开展家纺产品和服务采购商售中售后纠纷处理服务。多年的实践表明产业检测中心、投诉中心等在服务业集聚区建设发展,特别在家纺专业市场提档升级进程中中都发挥了重要作用。
持续创新体制机制。在市场开发建设方面坚持按照政府主导、鼓励多元化社会民间资本共同参与的原则。在政府建设绣品城、精品楼、名品广场、联托运总站等市场一期工程的基础上,特别在市场三期工程开发中,以政府为主体,引进房地产开发商一起参与建设,有效缓解了政府单独承建市场的资金压力,确保了市场建设速度与质量。目前,市场正在筹建以政府控股、民企参与的市场经营管理公司。在叠石桥家纺市场核心区域内,以市场经济为指导、政府宏观引导全面推行“划行归市”,科学规划布局经营格局,按照经营业态进行大功能划分,明确区分了家纺经营区、家纺辅料配套产品交易区、现代物流园区、金融服务区、住宿餐饮服务区等商业配套功能区,在家纺经营区内部也按照家纺床品大类进行了区域划分,便于客户采购与市场管理。
充分挖掘管理潜能。在市场开发建设、运营管理、招商引资、商铺管理、经营秩序、综合管理等方面,主要采取在江苏叠石桥市场管委会统一领导、监督与指导下,依托进驻市场的公安、交警、交管、城管、消防、工商、国税、地税、卫生、质监等政府职能部门,充分发挥直接参与市场内部管理的公司化机构,加强对市场经营管理,采取多种形式开展“文明诚信经营”宣传教育,举办各类形式的现场诚信经营承诺活动,组织多部门形成合力开展专项督查,营造文明、有序、诚信的市场经营环境和氛围,每年市场管委会在不同季节组织工商、质监等部门进行例行巡查、突击检查,坚决打击市场欺诈、假冒伪劣、恶性竞争等不良的经营行为,有效维护消费者合法权益,规范市场经营秩序,引导有序竞争,确保了叠石桥市场持续健康发展。在市场综合整治尤其是消防安全方面,依托集群区内驻扎海门消防大队工业园区中队,经常性在市场区域开展丰富多彩的消防安全宣传教育、实战演习,为市场安全运行构筑了一道坚固的防火墙,确保了市场平安,数十年无重大火灾事故。
(二)注重多元化建设 开展专业化招商
从原先的绣品城老市场,到家纺城一期、二期,直至2011年建成投运的家纺城三期,都始终坚持按照政府主导、鼓励多元化社会民间资本共同参与的原则进行。特别在叠石桥三期工程开发中,政府引进了家纺城一二期市场开发商江苏赛城集团以及海门中南集团一起参与建设,有效缓解了政府或单独乙方承建市场的资金压力,确保了市场建设速度与质量。同时海门市委市政府于2007年在市场专门设立代表政府、具有政府管理权限的叠石桥市场管委会,并又从2011年向市场派驻了市公安、交警、交管、城管、消防、工商、国税、地税、卫生、质监等十大职能部门,实现政府零距离市场监管与指导。
在专业家纺市场招商方面,叠石桥市场主要在当地党委政府指导与政策决策范围内,由直接参与市场运营管理的企业化机构予以实施。叠石桥市场店铺招商专业性较强,之前的店铺招商着重面向包括叠石桥家纺产业集群在内的全国纺织或说家纺产业集群(生产基地),60%以来直接本地招商,40%则面向国内其他家纺产业集群区进行,同时对于市场内宾馆酒店用品、窗帘布艺、毛绒玩具、竹席等夏令用品、家纺包装等辅料招商则具有相当的针对性。在推进叠石桥城市商业综合体建设过程中,注重对电子商务服务机构、餐饮住宿业、休闲娱乐配套现代服务业全面招商。在做好专业市场招商过程中,积极引进包括盛宇家纺、水星家纺、梦洁家纺在内30余家国际国内品牌一线家纺企业成功落户叠石桥家纺产业集群。
(三)优化商务环境 健全配套功能
随着叠石桥家纺产业转型跨越、市场提档升级步伐加大、速度加快,尤其是叠石桥国家4A级旅游景区的全面创建成功,叠石桥城市化进程不断加快,越来越多的品牌实力型现代服务业进驻叠石桥服务业集聚区,以中国叠石桥国际家纺城为核心、以叠石桥国家4A级旅游景区创建为亮点的叠石桥商圈商务环境不断完善与优化。截至目前,在以中国叠石桥国际家纺城为核心的叠石桥商圈内,已引进或建成包括汉庭快捷连锁、大岛国际大酒店、维多利亚酒店、有意思、肯德基等在内近100家大小宾馆餐厅。同时拟投资10亿元、规划建设的叠石桥中央商务区也正在加速前期筹备,其规划总建筑面积超15万平方米,主要包括四星级酒店、高档住宅、大型购物中心项目的建成投运将为叠石桥商圈再添新彩,进一步完善商圈综合功能。
同时,在叠石桥家纺产业集聚区内上下游产业链不断拉伸完善,特别是围绕产品生产、销售的上下游企业、相关行业企业快速集聚,从原材料的生产加工、机械设备的生产制造、更新换代,研发技术、信息技术的推广和运用,到产品对外扩张。扩大市场的覆盖率,从而推进交通运输业、现代物流业、商贸流通业、餐饮住宿业、旅游休闲业、房地产业、会展经济、总部经济等数十个行业的发展。为当地经济和社会的发展作出了巨大贡献。调查显示:从南通乃至江苏地区产棉基地起周边县市拥有数百个大大小小的纱厂、织布厂、印染厂以及坯布市场、面料市场、辅料市场,为叠石桥家纺企业选料、用料、采购、物流生产供应链的发展夯实了坚实基础。此外,叠石桥家纺行业已经形成了科技领先的绗缝一体机、绗绣一体机、电脑绣花机、电脑平缝机、特种工艺绣花机等八大绗绣系列,以及家纺产品开边机、缩减机、包边机、同步绕线机、裁剪翻台机等十多个系列的配套机械设备系列。同时拥有为产品服务的包装印刷厂、商标印刷厂、纸箱纸盒厂、海绵厂、拉链厂等产品配套企业。
(四)拓展信息功能 发展现代物流
叠石桥家纺信息化服务主要包括中国叠石桥家纺(成品)指数发布中心和叠石桥家纺电子商务平台等两大信息化服务平台。信息化服务主要定期组织信息采集人员在信息采集指定企业与店铺采集家纺产品生产、经营量化数据信息,数据统计分析人员借助相关软件对采集数据进行系统分析,形成各类行业动态趋势,最终经国家商务部、中国家纺协会等审核权威对外发布;面向广大企业以及市场经营户提供家纺电子商务信息服务,主要帮助企业在叠石桥电子商务官方网站开设网络商铺、采集家纺商品照片以及编辑导购指南等数据信息,建立网络虚拟家纺市场。叠石桥家纺信息化服务平台主要面向企业提供包括家纺价格指数发布、家纺电子商务在内的一系列信息公共服务,实践表明:不论是生产企业,还是销售企业,或者是生产销售企业,以及家纺研发型机构等都对各方面产业信息公共服务需求较高,内容涉及指数发布、电子商务等各方面行业趋势、市场行情,提供服务的方式方法也随着产业转型跨越、提档升级速度加快而更加便捷化、现代化。十分明显地提升了家纺产业发展整体核心竞争力,实现了面向企业的技术、信息、质量等综合性公共服务普及化、最大化,做到了公益性共性服务和社会化个性服务相结合,最大程度地促进了产业转型与市场升级。
叠石桥家纺产业集群服务业集聚区现代物流平台主要为江苏叠石桥物流园区,占地70亩,总投资6800万元,拥有物流企业54家、发送线路118多条,物流网络覆盖全国300多个大中城市,是集运输、仓储、装卸、配载、配送、包装整理、休闲娱乐于一体的多功能现代物流中心。2011年,物流中心发出货物200万件,折合货运价值220多亿元,成功入选全省首批十大交通物流示范中心,被国家物流与采购联合会评为全国4A级物流企业。目前,位于宁启高速公路叠石桥互通北侧的国际保税物流园项目也已进入规划论证阶段。
(五)注重开拓创新 瞄准发展新趋势
随着经济社会的快速发展,特别是经济全球化,全球信息化、信息数字化时代的悄然而至,专业化市场建设发展尤其是实体市场发展更是面临了最大的挑战,依赖于InterNet网络技术的电子商务在家纺行业的普遍应用,家纺商品营销正在颠覆传统的模式持续推层出新,网购网销也早已成为年轻一代的购物新方式新途径,这对于有形的实体市场产生了“看得见、摸得着”的巨大的负面影响,直接到市场看货下单的顾客量显著减少。在最短时间对这一新的发展趋势作出了最快反应,以叠石桥家纺城三期新市场建设为契机从2009年开始酝酿发展家纺购物旅游和家纺电子商务,经过两年多的运作实践表明行之有效地把握住了专业市场未来发展的两大新方向:借助计算机网络技术的营销电子商务模式、商务旅游与产城融合发展的商业综合体模式,这两大新趋势、新方向、新途径正好与现有的实体大市场有机结合、相得益彰。在电子商务方面学习了义乌、柯桥,在购物旅游方面借鉴了海宁皮革城,目前这两项工作都在顺利推进之中,其中旅游工作已经取得初步成果,全面成功创建叠石桥家纺城国家4A级旅游景区2012年9月份通过国家旅游局景区评定专家组考核评定、2012年10月已由国家旅游局授牌。
家纺电子商务方兴未艾。在经济全球化、全球信息化、信息数字化时代悄然到来的发展大环境趋势下,对依赖于计算机网络技术的电子商务在家纺行业的普及应用给予了高度重视。为加快叠石桥家纺电子商务发展,在海门市委市政府统计领导下,专门组建了海门市家纺电子商务商会,由以叠石桥家纺产业集群区开展家纺网络销售业务的企业联盟组成;同时在叠石桥客运中心办公楼租用办公场所成立叠石桥家纺电子商务办公室,配备专职工作团队,进行集中办公,积极加快筹建叠石桥家纺电子商务园。在做好家纺产业电子商务总体建设发展工作的同时,以叠石桥家纺市场近30%从事家纺网销的经营店铺为基础,整合各方资源,积极引导和支持经营户继续大力发展家纺电子商务。2010年与南京点购公司合股组建成立江苏叠石桥网络科技有限公司,专门负责筹建叠石桥家纺市场网络商城,为广大从事家纺网络经营的经营户提供包括网络平台建设、家纺商品网络展、线上交易等电子商务公共服务。工作开展以来,在家纺市场电子商务推进中已经组建了工作机构、配备了工作班子、筹建了专业网站、开展了广泛宣传,并实质性地为超过2000家企业提供了家纺商品摄影、图片上传、产品展示等专业化服务。截至目前,叠石桥家纺产业集群3000多家家纺企业有超过15%均从2005年开始陆续借助电子商务营销模式拓展销售渠道,通过电子商务产生的交易额占销售总额比例超过5%;其中202家一般纳税人家纺企业有60%以上都建立了电子商务网络,通过电子商务产生的交易额占销售总额比例超过30%;62家规模以上家纺企业100%均专门设立或组建成立了电子商务营销部门或电子商务子公司专职从事家纺电子商务,通过电子商务产生的交易额占销售总额比例超过1%;而在叠石桥国际家纺城近10000家各类家纺店铺中,有50%商铺都在借助淘宝等电子商务网络开展网络交易,通过电子商务产生的交易额占销售总额比例超过15%。通过对叠石桥家纺产业集群区433家样本企业(包括专业市场经营店铺)2012年电子商务网贸市场统计分析发现,产值投入之比超过3:1,不到1000名家纺电子商务网络营销从业人员产生了29.7517亿元的销售收入,人均产生近300万元。
家纺购物旅游效益显著。当由于家纺电子商务的广泛应用而出现实体市场人气日益下降趋势时,也在第一时间非常敏感地察觉到必需借助旅游产业为实体专业市场集聚人气,促进市场持续繁荣。为此,在对义乌国际小商品城、海宁中国皮革城、东海水晶城等专业市场发展购物旅游实践多次深入实地进行系统调研基础上,确定了依托旅游产业促进叠石桥家纺市场加速转型跨越、提档升级的发展新思路。从2009年开始着手酝酿,到2010年启动叠石桥家纺市场三期工程,直至2011年实质性开始编制旅游发展专项总体规划——《叠石桥国际家纺城旅游区总体规划》,在市场建设发展过程中积极探索家纺产业、家纺文化、家纺购物与现代旅游服务业的有机融合,有效积聚人气和促进实体家纺市场的繁荣,拓展叠石桥家纺对区域经济的辐射带动空间和领域,充分挖掘叠石桥各类优势资源,特别是具有悠久历史的人文基石、产业文明、农耕文化,宣扬勤劳智慧的叠石桥人创业精神,自2008年就开始叠石桥市场管委会着手以叠石桥区域发展亮点和特色为切入点与结合点,以2010年中国上海世博会唱响的“世博家纺海门造、中国家纺叠石桥” 主旋律为旅游品牌,进一步放大世博效应,不断增强航母级家纺市场——叠石桥市场三期工程投运后潜在的购物旅游产业内在潜力和持续生命力,以时尚购物、人文艺术、农业生态等为发展重点,倾心打造叠石桥特色旅游产业,努力将“时尚、自然、人文、生态、和谐”等诸多要素很好融入了现代人居空间和理念之中。
在旅游专题总体规划指引下,2011年实质性全面启动了国家4A级旅游景区创建工作,真正开始探索从单一家纺产品批发向购物旅游快速转型升级。2011年1月组建成立海门叠石桥旅游发展有限公司专职负责国家4A级旅游景区创建与管理,为游客提供导游、导购公共服务。创建过程中,在市场三期核心交易区、家纺馆等建设时严格对照国家4A级标准和要求,从旅游景区文化景点、购物景区角度、商务配套、公共服务等多方面进行了持续完善提升,真正地让单一的批发市场转变成为了华丽的购物旅游新景区,实现了市场发展与景区建设的完美统一。通过一年多的努力,2012年10月成功创建“国家4A级旅游景区”,获国家旅游局正式授牌。期间,从创建之前直至授牌以来,秉着“市场与景区互动促进、相得益彰”的工作原则,面向全国各地尤其是长三角主要城市旅行社开展了近两年的旅游营销、现场宣传推介活动。通过广泛的对外宣传推介和走出去“旅游营销”,大量的外地游客源源不断涌向叠石桥,叠石桥购物旅游繁荣市场效应不断显现。从2011年10月份开始海门叠石桥旅游发展有限公司(简称“旅游公司”)开展团队地接工作以来,截至2013年7月底共接待300多个旅行社、500多批次(团队)、2500多辆旅游大巴、120000名游客。据初步统计,游客人均购买各类家纺产品300元,在对叠石桥市场尤其核心交易区广大经营户产生十分显著经济效益的同时,也有效提升了叠石桥家纺的品牌影响力和知名度。国家4A级购物旅游景区创建与购物旅游工作的深入推进受到了叠石桥市场广大经营户的一致认可和全力配合,切实有效地引导了家纺经营由原先的纯批发或批发主导型逐步转为批零兼营,目前在整个叠石桥家纺城已有500多家店铺加盟挂牌“购物旅游定点单位”,同时在核心交易区专门规划建设了专门服务于广大游客的旅游零售商品销售专区和海门地方特色产品零售专区。(编辑:叠石桥)
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