【家纺百事通网讯】据生意参谋统计，双11前一晚天猫罗莱家纺官方旗舰店访问流量开始疯涨，11日凌晨爆发式增长。罗莱家纺官方旗舰店仅1分钟销售额破100万。0时09分58秒订单总额破千万，在家纺类目率先突破千万元大关。11月11日上午07点48分，罗莱电商销量突破1亿大关，比去年同期提前近3小时跃入亿元行业。直到今年双11结束，罗莱公司旗下电子商务品牌LOVO家纺，以总销量1.81亿的成绩第四度问鼎家纺类目冠军，全网销售1.90亿元。
罗莱电商LOVO负责人王梁表示：“今年的团队总体表现较去年有明显提升，预售成绩也高于去年25%，由于2015天猫双十一引入了较多的新类目及品牌，资源相对分散，在资源不如去年的情况之下，取得超越去年的成绩，团队应得到鼓励！“
在营销方面，“十万黄金解密游戏”让消费者翻遍了所有预售产品页面，提高了产品详情页的点击量和曝光度，吸引了大量的社交关注。
在客户服务方面，安排超两百多人的客服团队，提前一周进行双11接待培训，尽力让每一位客户都能够获得满意的咨询服务。
值得一提的是在物流方面，今年罗莱家纺官方旗舰店为提升客户体验，实行全自动物流分拣流水线，全面提升拣货效率，且安排近千号人的物流团队24小时仓库发货。
同时，创新的事件营销和高活跃度的社交媒体运营，使得LOVO品牌不仅仅是单一的产品符号，更是家纺界时尚个性的象征。
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