电商资讯

【家纺百事通网讯】阿里总裁金建杭：“中国质造”要以阿里数据平台为依托，向C2M模式拓展，同时协助各产业带培养电商人才。

淘宝网副总裁张勤：新的制造模式会转向品质导向，转向自我认知个性化，未来的消费者是年轻人，85后、90后，他们对品质的认同高于品牌的认同。

23市市长齐聚钓鱼台国宾馆，为中国质造集体代言

12月7日，由淘宝网主办的中国质造产业创新发展峰会在北京钓鱼台国宾馆举行。内蒙古呼和浩特、广东汕头、江苏南通、浙江慈溪、山东菏泽等全国23个城市的市长代表各自产业带参会，为入驻中国质造平台集体站台。数字显示，中国质造平台首年成交金额预计将超过150亿元人民币。

除了地方政府产业带帮扶、资金补贴之外，中检、SGS、莱茵、法国必维等国内外四大检测机构与淘宝网联手打造的“中国质造联合实验室”在发布会上宣布，将依照国标，为中国质造平台上的厂商提供更专业更严苛的检验服务。

今年4月，淘宝网以莆田为起点，启动中国质造战略项目以来，中国质造一直力图通过互联网平台帮助传统产业带和厂商转型升级，涉及类目也不断延展：莆田好鞋、广东男女鞋、平湖箱包、慈溪小家电、澄海玩具、即墨童装……

虽然上线仅8个月，但中国质造已经实现日均销售4000万元以上，其产品尤其赢得国内85后消费群体的青睐：淘宝网公布的“消费者人群画像”报告显示，在中国质造平台，九成消费者为85后，8成以上买家甚至是90后的小鲜肉。

同时，在供应链的另一端，从长三角到珠三角，越来越多以“厂二代”为代表的“创二代”，正在逐渐接手中国制造企业，他们更懂得利用互联网平台创新，提升制造工厂的营销通路和品牌，有些甚至成为当地产业带转型的“领路人”。

年轻消费者买国货更“走心” 九成消费者为85后

中国质造最新发布的“消费者人群画像”报告显示，29岁以下的85后买家占九成，八成以上买家为90后。

此前几次线上专场活动中，3天买走17万双莆田好鞋、3天买走8万台慈溪小家电、3天买走价值760万的平湖箱包……一笔笔中国质造成绩单背后，是年轻一代创下的惊人的中国内需体量。

此外，女性用户占到中国质造消费者三分之二的比例。在“十大最爱买国产好货”的城市排名中，北京名列第一。

大数据同时显示，中国质造用户群体属于“走心”类型：他们之中一半以上的人，会在收货后两天以内，迫不及待地对商品进行点评，表达自己的建议，释放消费新主张。

《天下网商》在采访中了解到，这些乐于购买中国质造商品的85后用户，最关注“退换货服务便利”“品质优良”“款式好看”，对于价格，他们倾向于兼顾品质而不是盲目追求便宜。

数据显示，截止到目前，中国质造平台已汇集国内114个产业带、超过4500家厂商，保守估计，淘宝网中国质造平台的首年成交金额将超过150亿人民币。

一大波“创二代”正在赶来路上

一边是处于冉冉上升期的中国年轻消费一代，对品质好货提出越来越高的要求；供应链的另一端，一大波“创二代”也正借助着中国质造平台的动能，“雏凤清于老凤声”，他们踏过父辈的足迹，运用自己对互联网的理解，书写属于年轻一代的创业故事。

从父辈手中接过家族产业“厂二代”余雪辉是其中的佼佼者。2015年5月，借助中国质造平台，余雪辉带领慈溪小家电产业带的几十家企业，成功从传统外贸制造企业转型成内销型电商，并一举取得骄人战绩：27个慈溪小家电品牌在中国质造平台上线仅3天，就卖出8万台，相当于其他电商平台上的“慈溪家电馆”一年的销量，一下子点燃了整个慈溪制造业的信心。

余雪辉告诉《天下网商》，加盟商家通过“抱团”上网营销，并不仅仅是为了卖产品。“我们希望帮助慈溪有强大制造能力的企业孵化优质本土品牌，今后不再‘为他人作嫁衣’，而是拥有我们的自主品牌。”

福建莆田鞋企思威琪也是典型代表——多年前，思威琪董事长宋宗虎大胆尝试从生产制造转型外贸销售，其子宋斌在接手企业以后，大刀阔斧向电商行业进军，成为中国质造第一批入驻企业。“莆田好鞋”第一期活动，思威琪一天内就完成了4天的销售目标，上线的7款鞋子更是创造了平均每4秒售出一双的佳绩。

在“莆田好鞋”第二期活动中，来自17个品牌的17万双莆田鞋4天便告售罄，相当于这些品牌过去4年线上销量总和。思威琪推出的一款轻跑鞋上线不到两天，两万多双就销售一空。

“很多厂二代，他们的父亲做的是传统的产业，今天他们的子女他们更愿意做创二代”，在谈到淘宝网上的“创二代”群体时，淘宝网副总裁张勤给出了这样的描述：“他们愿意塑造自己的品牌。无论是‘新农人’‘创客’还是中国质造中涌现出来的‘厂二代’，这些‘创二代’代表都有很高的学历背景，他们熟悉互联网，熟悉微博等社交媒体和无线互联网，他们都非常善于个性化营销，我们认为他们代表了淘宝网土壤中成长起来的新卖家群体，也代表了未来。”

一面是能量蓬勃的年轻一代消费者，成为体验经济新模式的 “第一军”；一面是正从时代中觉醒的互联网“创二代”，成为产业转型的新鲜血液——中国质造平台所汇聚的，无疑是中国制造业转型升级这个历史性时刻最给力的“生力军”。

阿里巴巴集团总裁金建杭、全国政协教科文卫体委员会副主任陈小娅、淘宝网副总裁张勤、中国产学研促进会秘书长王建华共同点亮“中国质造“。

以下是阿里巴巴集团总裁金建杭、淘宝网副总裁张勤的现场演讲实录，经《天下网商》编辑。

阿里巴巴集团总裁金建杭：

为什么阿里会推这样一个“中国质造”？我们简单回顾一下今年双11，双11有很多很多值得我们反思的东西，912亿的交易额只是一个数字，它背后反应的是一个新的消费的时代的来临。新消费它需要有新的商业技术去支撑，在这一天，有近2亿的消费者通过手机进行网上的消费。凌晨那个时间点有4500万人同时进入这样一个消费的时刻。如果没有一个商业基础设施去支撑的无法想象。

因为有中国庞大的消费人群，才让我们不断地提炼新的商业基础设施，互联网金融、云计算大数据等等。以前我们很难想象在双11一天产生的1.67亿包裹，如何送到消费者手里面。今天利用大数据所支撑的智慧物流体系用7天的时间，整个发货率提高了很多。让我们有越来越多的消费者选择网上消费。

网购的时代到来了，我们看到有大量的消费者，今天他们拿出手机完成自己的定单下单动作，坐在家里，商品、服务已经上门。我们唯一要问的是，在这样一个网上消费的时代，新消费的时代，我们有没有更好的连接，让更多的中国的企业也能够参与到其中？

在4月份的阿里巴巴和地方政府，合作打造出“中国质造”的项目。这样一个“中国质造”，实际上它的背景是在于我们在外需、内需这样一个过程中，怎么样把中国的消费者的潜力发挥出来，让中国的制造跟中国新的消费很好的结合。所以，把一个有效的消费的供给匹配，有效的消费的需求，我们提出了一条非常切实可行的发展路径。

截止到12月份，我们通过“中国质造”的项目，与全国114个产业带，超过了4500个制造企业进行对接，在当地政府的支持下，协助这些传统企业通过网上工厂，直供的方式，为消费者提供了有特色的商品。未来，我们投入百亿的资源，扶持500个产业带转型，帮助这些产业带打造产业优势，形成品牌形象。并且协助各地培养制造的人才。

从制造生产的过程，一直要延续到设计、营销、服务，以“满天星”平台，阿里数据平台为依托，向C2M模式拓展。我们也会充分利用阿里集团的电商生产体系的多种资源，从参与“中国质造”质量标准制订，到“中国质造”品牌化，人才储备体系建设，协助各产业带培养电商人才。让“互联网+”带动制造业转型，从中国制造向中国创造提升。

今天零售平台年活跃用户3.86亿，到今年年底，阿里巴巴的零售平台只用了13年的时间，可以完成3万亿的交易额，对比另外一家目前仍然是第一大销售公司，是沃尔玛，他是创立1962年，整整走了53年他的交易额也才到3万亿人民币。

所以大家看到，一个新的时代，新的商业设施会给很多的年轻人以一个变道超车的机。他们可以走出跟前一代企业家，不同的发展之路。他们会更注重于品质，注重于自己的品牌，去给中国的消费者提供好的服务，让国产品牌也有机会去跟我们的全球品牌竞争。

告诉大家一个好消息，在双11我们统计过，在11个品类里面，国产品牌在前5位里面占了四分之三的位置，大家可以去以此建立一种信心。我们只要去努力提升我们的品质，建立我们的品牌，我们是能得到消费者的认可。我还想进一步，我们不仅在国内，有这样的影响力，我希望大家再跨一步进入全球影响力。阿里未来的目标是依托于现在的电子商务、智慧物流、云计算大数据、跨境平台，扩大到全球20亿消费者。

每一个地方政府在设计自己经济规划的时候，不能只看当地的消费人数，也不只看中国消费人数，应该看全球，至少要看到二线，二线的消费者一定在那，你能不能影响他们他们都在那里，等着好的品质商品。我希望这些等待由我们“中国质造”完成。谢谢大家。

淘宝网副总裁张勤：

尊敬的各位领导，各位嘉宾，大家下午好！下面由我代表阿里巴巴给大家介绍一下“中国质造”这个项目的进展以及我们在2016年的计划。

大家对淘宝网的理解可能并不是特别的熟悉，尽管我们这么多年来已经成为中国最大的一个线上平台，我们刚刚金总的介绍当中，我们每天的成交额都是非常非常高。我们这个平台事实上在上面有很多不同的服务的客群项目，重点给大家介绍一下我们目前三个非常重要的平台。一个叫“中国质造”，今天下午我们跟大家所沟通参与交流的这样一个平台，中间还有一个全球购，这个主要是针对海外商品的。第三个是特色中国，这个是我们主要针对各地的农产品还有手工艺品，还有中华老字号这样一个产品的销售平台。

淘宝经过10年的发展，它的交易额越来越高，这个过程当中，事实上我们也会发现，来自于海外商品的销售增长非常快，这个从我们的全球购的平台就可以看出，中国的消费者他的消费的升级非常迅猛。大家今天看到线下的零售，大家看到很多问题，我们同时会发现，这些消费者他会花很多的代价去买海外的商品，他会把钱花在国外，游玩还有购物。

我们发现在网上，这些消费者他却找不到一些中国质量保障的这样一些好的品牌，来满足他的诉求。我们对这个商品的品类发现以后，中国人的海淘、奶粉到尿布逐步扩展到吃、穿、住，日常用品当中。

我们从供给端没有很好地在轻重业这块提供商品保证的话，我们未来面临海外更严酷的竞争。所以在这样一个环境下，淘宝网推出了“中国质造”这样一个大的项目，就是想把过去这些传统的做外贸的产业带的这些好的商品，把他们专向内贸，把没有做国内贸易这一块通过电子商务这样一个新的渠道，推荐给中国的消费者。

经过一年多的发展，在各界领导的大力支持下，在各地商盟、卖家的积极参与家、第三方质检机构的参与下，我们迅速在全国已经覆盖了114个产业带，这些产业带事实上是过去我们“中国质造”长期发展以来，积累起来的产业集群。我们从最早4月份的福建扩展到浙江、江苏、广东一直到山东，基本上可以看到，沿海中国这些过去制造它所成长的这些产业带，现在基本上在淘宝的“中国质造”平台上，都有它的基础。已经有4500家工厂，通过“中国质造”这个平台，把他的商品传递给中国的消费者。

我们在这个过程当中，通过和当地政府、商盟、厂家的共同参与，组织了很多线上的促销活动、推广活动，帮助我们中国的广大消费者去了解这个产业带，了解它的优势、它最核心的商品。

从4月份开始，我们从中国运动鞋生产的集群地福建开始，一直做到5月份小家电，7月份的泳装、9月分全品类的推广，到10月份，到马上要上线的双12活动，我们都会有全品类的“中国质造”产品会场推荐，给消费者去做选择。

这个活动的效果事实上非常非常的超出我们的期望，很多消费者事实上他在“中国质造”活动中买的商品，比平时买到的商品价格会贵一点，但是品质是远远超出他们的期望。这些传统面向于海外订单的商品，所以消费者对网上购物的满意度，比以前有非常大的提升。

从未来，经过发展，我们取得了一些成型。在2016年“中国质造”这个平台，又该往哪个方向去走？怎么样继续发展？接下来给大家简单的分享一下。首先，我们来看，我们认为制造业发生一个很大的变化，现在的制造还是过去是价格导向，会从盲从品牌会大规模的生产，生产背后还是非常长期的，它的整个销售模式还是以产定销，库存很重。

在未来，我们认为新的制造模式，会转向品质导向，会转向自我认知个性化，因为未来的消费者是年轻人，85后、90后，他们是主力人群，他们更多的追求自我，它对品质的认同高于品牌的认同。

这是整个制造这个趋势的变化，为了迎合，我们任何未来的“中国质造”会转向C2B2M。我们可以看到，我们所谈的C2B2M，事实上它不是一个完全新的概念，很多国际上知名的品牌，比如ZARA等等，他们已经进行这些尝试，他们再生产过程当中，已经不是传统的提前1年生产的模式，他们会做很多试单，他们在全球各地在时尚的销售当中，占据了优势。

我们作为淘宝平台，我们所发挥的就是说，在淘宝网有很多资源，经过资源的整合，帮助中国的卖家，中国的企业具备这样一个能力，这是淘宝网可以发挥价值的地方。

所以，我们认为，未来得“中国质造”是要往中国创造这个方向去走，今天我们只做了第一各环节就是质造，但是我们知道在整个微笑的曲线上我们缺的是设计、营销，我们怎么把好的设计、好的商品开发出来，对接我们的工厂，怎么把好的网上营销方法给它建立起来，去帮助我们的新的中国品牌的商品能够更好的满足今天这些年轻的消费者，通过互联网、电子商务的新的模式，去销售，这是整个“中国质造”未来的发展方向。

所以，我们会通过和整个社会各界的合作，包括设计师、各地的研发、很多工厂、其他的第三方的角色，我们会共同的保证这个生产关系和供应链的塑造，使得整个“中国质造”会慢慢走向中国创造，有中国的品牌会在不同人力的完善上成长起来，这是整个“中国质造”C2B2M所要塑造的能力。

在这个过程当中，我们认为“中国质造”下一步的发展，它还有很多重要的一些要点，第一点就是机制的建设，包括我们今天非常感谢各地政府的参与，我们有当地产业带的政府，需要有相应的支持和打造，我们需要企业、质检、第三方共同参与的质检的机制，我们需要有各地的商盟、行业协会大家自组织和发展。

第二点更重要的是人才的体系，电商的发展离不开懂电子商务的人才，在人才体系这一块，淘宝大学会进行专向的人才培训体系，会有第三方电商代运营的组织。也包括整个中国的产品设计，还有研发机构人才的合作，这些都是人才的保证。

最后一点就是消费者，淘宝网会通过大型活动，通过各种多渠道、多平台来保证消费者去了解我们“中国质造”的产品，了解我们的变化，更好的对接转型的过程。

做到这些以后，整个“中国质造”的目标，我们希望在未来能够覆盖全国的核心产业带1万家优质工厂，帮助他们实现内贸的转型的和自我品牌的培养，我们希望通过“中国质造”为中国网购消费者提供高质量的产品。

我们今年大概是100多亿，希望通过淘宝大学还有当地的培训机构的共同参与，为整个产业带培养一百万精通设计和营销的新型电商人才，这些目标看起来非常高，但是有今天在座的各级领导，还有各地的电商，还有质检机构的参与。我相信经过大家共同的努力，能够早日完成这个目标。

今天要给大家分享的就是这些，谢谢各位。