张发贵，VIP被业总经理，做电商起家，后进入供货市场，成为叠石桥市场被子供应商中的王牌企业。从怀揣不到一万资金来到叠石桥求生存的年轻人，成长为叠石桥知名企业领导者，他有什么独特的本领和经验？家纺百事通记者有幸对张总做了一次专访。

别为做过的事情后悔;没有去做的事情才让人后悔

说起创业初期的经历，张总感慨万分。在上海创业失败后，他带着不到一万资金来到了南通叠石桥开始做网销。当时市场上做网销的寥寥无几，“网销”这一概念还没有被大多数人所认可。在创业初期，张总遭受了不少挫折，有人对网销这种新形式不屑一顾，有人对尚未发家的张总冷嘲热讽，更多的是不理解和冷漠。顶着困难，他坚持做了下去，终于也慢慢遇到几个能够理解和赏识他的人，在最艰难的时候向他伸出了援手，“在我最难的时候雪中送炭的人，即使过了几年、几十年，我也一辈子不会忘记。”因为在网店运营方面颇具天赋，张总的网店生意越来越红火，但他没有止步于此。在察觉到被业市场供货的匮乏后，张总果断转型，将两年网店积攒下的几十万资金投入生产加工，开始供货。“因为我自己也是从一个小电商慢慢走来的，我比谁都能理解客户的想法和需要，我一定能做得好。”正如他所预料的，供货事业如火如荼地开始了。

同行越多越好，同行多竞争才多，会督促我们更好地进步

家纺市场企业和品牌十分密集，谈到怎么看待竞争的问题，张总的回答让记者大感意外：“我喜欢竞争。”他用一个生动的比喻做了解释，“这和开车一样，不加压踩油门，你不会知道它能跑多快；企业也是一样，同行多、竞争多，才会督促我们更好地进步，才能知道自己能飞多高。”

张总总结VIP被业应对竞争的法宝有三个：团队配备比较整齐，实行小组负责制度；产品库存、款式上在同类企业中有优势；创新优势，建立专门的花型设计研发团队，开发了一百多种花型，拥有十多个专利产品。张总认为，做企业不能只是为了钱去做，要当成爱好去做，真心地做。作为企业以营利为目的是理所当然，没有营利就无法生存，但如果为了追逐金钱而不择手段，就会失去内在灵魂，失去外界的支持，企业也难以长久。

要做不容易被复制的企业

市场上有许多商户暗中瞄准了VIP，这边投资研发的新款被子一上架，那边市场上很快就出现了类似的款式花型，以更低价格出击抢占市场，如何应对仿制曾经是张总的困惑。在我们采访的时候，张总对这个问题早已有了自己的解答。“做不容易被复制的企业，别人能复制你的框架，复制不了你的内涵、服务；能复制你的花样，复制不了你团队、品质。”其中最核心的是要保证质量和服务，各方面不让客户担心，口碑自然而然地建立起来，企业根基也就越来越稳固，当企业成为业内一个风向标，就是对企业最大的肯定和赞许。

为客户着想，和客户要合作共赢

现在市场上供被子的也有六七十家，为了在供货上给客户提供方便，张总也给自己增加了很大的压力，不但一再增加VIP的仓库点，而且大量增加了款式发行。市场上和vip竞争的企业最多开发三四十款花型，而VIP却一下子开发了一百多种，就是因为考虑到了客户的需求量，让客户在进货上有更多的挑选。产品量的扩大给了张总很大的压力，但是这个压力更催促着他去完成这个使命。

VIP被业在被城北路建了两个仓库，分别有三千平方米和六百平方米的面积，中间设门市给人看样品，即使如此张总还是觉得有做得不够的地方。特别是在下雨天，有个客户不得不踏着三轮车冒雨拿货，一问之下发现这个客户住得远，冒雨拿货很不容易，于是张总决定再增设一个提货点，“别人真心买你产品，你就要给人便利。虽然前期投资会大大增加，但客户也会感受到我们的诚意，会认可我们。”

每天进步一点点

谈到企业的前进方向，张总表示让客户快捷方便是他一直以来的心愿。让客户在货源质量上没有后顾之忧，挑选的花型都能够畅销。张总说，他现在已经着手向这个方向前进了，生产工序和运营成本上的资金损耗极大，但无论如何质量和服务是第一位的，VIP被业正在努力不断改善，一点点向目标靠拢。自我要求极高的张总表示现在的VIP被业还没有达到他的要求，在未来他会做得更好。 （家纺百事通记者/梨雪）